OGÓLNE WARUNKI

Ogólne warunki prywatnej spółki z ograniczoną odpowiedzialnością OSTATNIE POŻEGNANIE BV, z siedzibą w Den Haag i w tym biurze (2526 GW) Den Haag, Paletplein 20 zwana „OSTATNIE POŻEGNANIE”.

Biorąc pod uwagę, że:

A   OSTATNIE POŻEGNANIE angażuje się w świadczenie usług administracyjnych na rzecz osób trzecich i pośrednictwo w udzielaniu pomocy osobom pozostałym przy życiu w razie śmierci w Holandii. Pomoc udzielana jest zarówno w sensie finansowym, jak i moralnym, między innymi poprzez różne usługi, w tym między innymi transport szczątków śmiertelnych, obowiązki urzędowe i religijne oraz inne usługi świadczone przez Spółkę w sposób rozsądny i zgodny. w celu dbanie o pogrzebie.

B     Każdy, kto chce skorzystać z wyżej wymienionej usługi i zaakceptowany przez OSTATNIE POŻEGNANIE jako klient, zwany dalej „klientem”.

C     Umowa pomiędzy OSTATNIE POŻEGNANIE a klientem, zwana dalej „umową”, powstaje po zarejestrowaniu się klienta w OSTATNIE POŻEGNANIE i po zaakceptowaniu jako klienta przez OSTATNIE POŻEGNANIE została zapłacona należna Spółce kwota.

D OSTATNIE POŻEGNANIE i klient są wspólnie określani jako „strony”

       1. Usługi i prawo do korzystania z usług

1.1  OSTATNIE POŻEGNANIE pośredniczy w kontaktach z klientem OSTATNIE POŻEGNANIE, pośredniczy w fizycznej realizacji czynności administracyjnych i administracyjnych określonych na tych warunkach.

1.2 OSTATNIE POŻEGNANIE pośredniczy w kontaktach z klientem OSTATNIE POŻEGNANIE, umożliwiając firmie pośredniczenie w fizycznej realizacji pogrzebu, w tym transport i doradztwo, zgodnie z postanowieniami niniejszych warunków.

1.3. Klient jest zobowiązany, pod rygorem wykluczenia usługi, do niezwłocznego przekazywania OSTATNIE POŻEGNANIE informacji istotnych dla świadczenia usługi przez OSTATNIE POŻEGNANIE. Klient musi jednoznacznie poinformować OSTATNIE POŻEGNANIE w przypadku utraty dochodów, pracy, zawieszenia płatności, restrukturyzacji zadłużenia, choroby, przeniesienia itp.

1.4. Klient może ubiegać się o świadczenie usług przez OSTATNIE POŻEGNANIE, ale nie ma nic do powiedzenia w zakresie sposobu świadczenia usług przez OSTATNIE POŻEGNANIE, Firma jest w tej ostatecznej decyzji.

1.5. Klient będzie postępować zgodnie z instrukcjami udzielonymi przez lub w imieniu OSTATNIE POŻEGNANIE.

1.6. OSTATNIE POŻEGNANIE w pośrednictwie, OSTATNIE POŻEGNANIE jest zależna od stron trzecich w swoich usługach. OSTATNIE POŻEGNANIE nie ponosi odpowiedzialności za wady stron trzecich, które są przez nią zaangażowane, a OSTATNIE POŻEGNANIE jest również upoważniona przez klienta do zaakceptowania wszelkich ograniczeń odpowiedzialności stron trzecich w imieniu klienta.

1.7 OSTATNIE POŻEGNANIE nie ponosi odpowiedzialności za ryzyko, na które nie ma wpływu, w przypadku, między innymi, przeszkód regulacyjnych, banku lub zakazu lotów lub innych zakazów i niemożliwości.

2. Umowa termin odnowienia i cena

2.1 Umowa między stronami rozpoczyna się w dniu podpisania umowy między stronami i trwa do 31 grudnia odpowiedniego roku, w którym umowa została podpisana. Po upływie wyżej wymienionego terminu umowa zostaje automatycznie przedłużona na tych samych warunkach do dnia 31 grudnia do następnego roku po podpisaniu umowy.

2.2 Zgodnie z artykułem 1.1 niniejszych ogólnych warunków, koszty mediacji związane z usługami administracyjnymi wynoszą strony uzgodnione przez strony, zgodnie z formularzem rejestracyjnym. Kwota należna od klienta musi być zawsze zapłacona z góry. W odniesieniu do obecnego okresu określonego w ppkt 2.1,

koszty mediacji związane z podpisaniem formularza rejestracyjnego zostały spełnione. Za każdy kolejny okres cena musi być zapłacona przez klienta nie później niż dwa  tygodnie przed rozpoczęciem kolejnego okresu. Zwrotu tego, z jakiegokolwiek powodu, nie jest możliwe.

2.3 Koszty mediacji związane z kosztami pogrzebu wynoszą kwota podana w formularzu wniosku ( …… EUR) za rok kalendarzowy i są zawsze należne Spółce z wyprzedzeniem. W bieżącym roku kalendarzowym należy zapłacić koszty mediacji za podpisanie umowy. Za każdy kolejny rok kalendarzowy cena musi zostać zapłacona przez klienta nie później niż dwa miesiące przed rozpoczęciem następnego roku kalendarzowego.

2.4 Płatność przez klienta odbywa się w holenderskim, prawnym przetargu – bez zawieszeń, rabatów, odliczeń lub rozliczeń z roszczeniem, które klient ma lub chce posiadać w OSTATNIE POŻEGNANIE – osobiście wobec jednego z pracowników Spółki, lub na rachunek bankowy NL 79 INGB 000 797 43 90 w imieniu OSTATNIE POŻEGNANIE Administratie & Bemiddeling BV oraz podając numer i numer faktury. W przypadku podania nieprawidłowego numeru lub numeru faktury lub braku numeru, koszty wynikowe zostaną naliczone klientowi.

2.5 Tymczasowe anulowanie nie jest możliwe, z zastrzeżeniem postanowień artykułu 3.

3. Anulowanie

3.1 Strony mogą wypowiedzieć umowę tylko po upływie co najmniej jednego (1) pełnego, wcześniejszego okresu na piśmie. Wypowiedzenie musi zostać dokonane listem poleconym do końca tego okresu w drodze pisemnego zawiadomienia i z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego dwa miesiące.

3.2 W przeciwieństwie do postanowień Artykułu 3.1 OSTATNIE POŻEGNANIE może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, a niewykonanie zobowiązania stanie się skuteczne z mocy prawa, bez uprzedniego powiadomienia o niewykonaniu zobowiązania lub konieczności interwencji sądowej, jeżeli:

I. Klient nie wypełnia niezwłocznie swoich zobowiązań wynikających z artykułów 1.3 i 1.5

II. Klient nie wywiązuje się (w odpowiednim czasie) ze swoich zobowiązań wynikających z Artykułu 2.4

III. Klient nie wywiązuje się z (innego) zobowiązania wynikającego z umowy, a brak ten nie zostanie usunięty w ciągu czternastu (14) dni, ale nie tylko wyłącznie z prośbą o dostęp do EPR (Electronic Patient Dossier), BKR (BKR) Rejestracja kredytowa) – oświadczenie lub inne oświadczenia złożone przez osoby trzecie na temat klienta, którego zażądała OSTATNIE POŻEGNANIE

IV. Klient jest w stanie bankructwa, (tymczasowego) zawieszenia płatności lub likwidacji, lub składa wniosek w tym celu lub, w celu uniknięcia tego, konsultuje się z wierzycielami.

V. Ustawa o zarządzaniu długiem osób fizycznych jest uznawana za mającą zastosowanie do klienta lub jeśli, w celu uniknięcia tego, rozważa ze swoimi wierzycielami, lub jeśli klient umiera, pozostaje w areszcie, jest objęty opieką lub w inny sposób ma prawo do rozporządzania (częścią) z) traci swoją zdolność.

VI. klient umiera.

VII. w ocenie OSTATNIE POŻEGNANIE występują fakty lub okoliczności, które mogą w sposób uzasadniony wywrzeć istotny wpływ na klienta lub umowę;

VIII. wszelkie okoliczności, które mogłyby w jakikolwiek sposób uniemożliwić lub ograniczyć klientowi wywiązanie się z jakiegokolwiek zobowiązania wynikającego z umowy; i / lub

IX. obciążony klientem.

X. W trakcie zawarcia umowy, Klient nie ujawnił informacji, które Spółka uważa za istotne w (akceptacji) swojej mediacji (jak określono w punkcie 3.2.III).

XI. Dyskusja jest samobójstwem lub śmiercią spowodowaną przez własną lekkomyślność lub zamiar (taki jak, ale nie wyłącznie, śmiertelny wypadek pod wpływem alkoholu / narkotyków lub bez wymaganych przepisów, takich jak, ale nie wyłącznie, brak zapiętych pasów w ruchu przez klienta.

3.3 W przypadku wypowiedzenia zgodnie z artykułem 3.2.X, klientowi nie przysługuje zwrot zapłaconej ceny za okres, który jeszcze nie upłynął w momencie anulowania.

4. Konsekwencje rozwiązania

4.1 Po rozwiązaniu umowy, artykuł 10 umowy pozostaje w mocy przez okres 5 lat.

5. Odpowiedzialność

5.1 OSTATNIE POŻEGNANIE nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które według użytkownika zostały poniesione / poniesione, chyba że klient może dostarczyć przekonujących i rozstrzygających dowodów na to, że szkoda została spowodowana winą lub zaniedbaniem OSTATNIE POŻEGNANIE.

5.2 Odpowiedzialność OSTATNIE POŻEGNANIE jest we wszystkich przypadkach ograniczona do kwoty, która jest wypłacana zgodnie z obowiązującym ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej w odpowiednim przypadku. Kopia odpowiednich warunków ubezpieczenia zostanie udostępniona na żądanie.

5.3 OSTATNIE POŻEGNANIE nigdy nie ponosi odpowiedzialności za utracone zyski, utracone przyjemności, straty wynikowe i szkody niematerialne.

5.4 Klient odpowiada wobec OSTATNIE POŻEGNANIE za szkodę wynikającą z (natury) towaru i zabezpiecza Spółkę przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich, które są związane z szkodami, o których mowa w niniejszym artykule 5.1.

5.5 Klient i lub pozytywny wynik jej majątek odpowiada za wszelkie szkody poniesione przez OSTATNIE POŻEGNANIE w wyniku błędnych informacji, zaniedbań lub szkód spowodowanych przez klienta.

6. Siła wyższa

6.1 Siła wyższa odnosi się do wszystkich okoliczności, których OSTATNIE POŻEGNANIE nie mogła racjonalnie uniknąć, a których Spółka nie mogła rozsądnie zapobiec skutkom.

6.2 W przypadku działania siły wyższej umowa pozostaje w mocy, ale zobowiązania OSTATNIE POŻEGNANIE zostają zawieszone na czas działania siły wyższej.

6.3 OSTATNIE POŻEGNANIE nie ponosi odpowiedzialności za szkody takie jak, ale nie tylko opóźnienia, które powstają w wyniku działania siły wyższej, takiej jak, ale nie wyłącznie, szkody wynikające z oficjalnych opóźnień, burzy, mrozów, błyskawic, klęsk żywiołowych i innych katastrof.

7. Miejsce zamieszkania i zmiana adresu

7.1 Począwszy od daty rozpoczęcia umowy, wszystkie wiadomości od Firmy do klienta związane z realizacją umowy są kierowane na adres klienta pod „klientem” umowy z „niżej podpisanym”.

7.2 Klient jest zobowiązany poinformować OSTATNIE POŻEGNANIE na piśmie o wszelkich zmianach adresu pocztowego, adresu elektronicznego lub numeru telefonu, zanim taka zmiana wejdzie w życie. Jeśli klient tego nie zrobi, będzie miał zastosowanie adres wskazany przy zawarciu umowy, a obowiązek świadczenia usług, o którym mowa w artykule 1, wygasa.

8. Dane osobowe i prywatność

8.1 Dane dostarczone przez klienta zostaną uwzględnione w bazach danych OSTATNIE POŻEGNANIE.

8.2 Dane klienta będą przechowywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8.3 Klient ma prawo dostępu do swoich danych zawartych w plikach danych OSTATNIE POŻEGNANIE i może zażądać zmiany tych informacji.

8.4 Podpisując umowę, klient zgadza się z tym, co określono w artykule 8.1.

9. Poufność

9.1 Klient nie może w jakikolwiek sposób informować stron trzecich, w jakiejkolwiek formie, bezpośrednio lub pośrednio, o konkretnej OSTATNIE POŻEGNANIE lub OSTATNIE POŻEGNANIE powiązanej ze Spółką, dotyczącej lub w związku z nią, bez względu na to, czy takie informacje są dostarczane wskazanie wskazujące na poufny charakter lub własność tych informacji oraz bez względu na sposób, w jaki ten konkretny klient dowiedział się „informacja poufna”.

9.2 W przypadku prawnego obowiązku ujawnienia poufnych informacji, klient zobowiązuje się do podjęcia konsultacji ze OSTATNIE POŻEGNANIE na najwcześniejszym możliwym etapie przed ujawnieniem tych informacji stronom trzecim.

9.3 W przypadku naruszenia klauzuli poufności zawartej w niniejszym punkcie 9.1, Klient przenosi na Spółkę natychmiastową należną i należną grzywnę w wysokości 5.000,00 EUR za każde naruszenie, bez uszczerbku dla prawa OSTATNIE POŻEGNANIE do żądania dodatkowego odszkodowania, a także kosztów zadośćuczynienia. OSTATNIE POŻEGNANIE ma również prawo, zamiast grzywny i dodatkowego odszkodowania, do żądania pełnego odszkodowania. W takim przypadku firma będzie również żądać zwrotu kosztów od klienta.

10. Cała umowa

10.1 Umowa zawiera całość porozumienia między stronami i zastępuje wszystkie wcześniejsze umowy i umowy, ustnie, pisemnie lub w inny sposób, między stronami.

11. Przepisy końcowe

11.1 OSTATNIE POŻEGNANIE jest uprawniona, ale nie zobowiązana, do podjęcia wszelkich działań z własnej inicjatywy na koszt i ryzyko klienta, które uzna za konieczne w interesie tego ostatniego.

11.2 W zakresie dozwolonym przez prawo, strony niniejszym zrzekają się swoich praw na mocy artykułów 6: 265 do 6: 272 holenderskiego kodeksu cywilnego w celu rozwiązania umowy lub żądania rozwiązania umowy oraz ich praw wynikających z artykułu 6: 230, paragraf 2 holenderskiego kodeksu cywilnego, aby domagać się zmiany umowy. W zakresie dozwolonym przez prawo, strony niniejszym zrzekają się również na mocy art. 6: 228 holenderskiego kodeksu cywilnego stwierdzenia nieważności umowy lub żądania nieważności umowy z powodu błędu. Niniejszy artykuł nie narusza prawa stron do dochodzenia odszkodowania na podstawie jakiegokolwiek postanowienia umowy.

11.3 Odpowiedzialność ze strony OSTATNIE POŻEGNANIE ogranicza się do kwoty wypłaconej w danej sprawie przez ubezpieczyciela odpowiedzialnego zawodowo, powiększonej o nadwyżkę, która nie jest pobierana od ubezpieczyciela zgodnie z warunkami polisy.

11.4 W przypadku, gdy postanowienie umowy jest nieważne lub niewykonalne, pozostała część umowy pozostaje w mocy, o ile, z uwagi na cel i cel umowy, pozostała część nie jest nieodłączna od nieważnego lub niewykonalnego postanowienia. Strony dołożą wszelkich starań, aby osiągnąć porozumienie w sprawie nowego przepisu, który jak najmniej odbiega od nieważnego lub niewykonalnego postanowienia, zważywszy na zakres i cel porozumienia.

11.5 Klient wyraża zgodę na okres obowiązywania umowy określony w punkcie B, na podstawie umowy pogrzebowej z 40 dni, określonej w A, po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i odpowiedniej wypłacie kwoty należnej z tytułu umowy. Ponadto, klient musi podać pełny adres docelowy, a także współpasażerów (podróżujący) przed pisemnym potwierdzeniem na początku umowy lub zgodnie z punktem 7.2.

11.6 Warunki te podlegają wyłącznie jurysdykcji holenderskiej i muszą być interpretowane zgodnie z prawem holenderskim, bez przestrzegania jakichkolwiek przepisów odniesienia holenderskiego międzynarodowego prawa prywatnego.

11.7 Spory wynikające z umowy lub umowy z niej wynikające będą podlegać wyłącznej jurysdykcji Sądu Okręgowego w Hadze.